RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE HARLEY-DAVIDSON LYON (H/F)

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Détail de l'offre d'emploi

RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE HARLEY-DAVIDSON LYON (H/F)
Contrat à durée indéterminée (CDI)

Notre concession exclusive HARLEY DAVIDSON GRAND LYON, opérant sur la place de Lyon depuis 16 ans, recrute en CDI un réceptionnaire après-vente pour sa concession de Brignais.

Notre candidat(e) idéal(e) devra répondre sur les compétences et qualités suivantes :

- Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux
- Affectation, organisation et planification des interventions
- Suivi et contrôle des activités confiées
- Relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique
- Gestion des garanties
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise
- Gestion des véhicules de remplacement
- Proposition de forfait / vente additionnelle de produits et services
- Facturation / encaissement
- Restitution du véhicule au client

- Expérience de 2 ans en après-vente automobile ou moto et/ou BTS Après-Vente automobile ou moto
- Permis A
- Rigueur
- Organisation
- Ponctualité
- Polyvalence

Avantages:
•Primes
•Tickets restaurant

Domaine

Motorisé (moto/cyclo/quad/motoculture)

Niveau de qualification

BTS AVA ou MV de préférence

Salaire proposé

2400€ à 2800€ brut/mois selon expérience

Compétences requises

- Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux
- Affectation, organisation et planification des interventions
- Suivi et contrôle des activités confiées
- Relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique
- Gestion des garanties
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise
- Gestion des véhicules de remplacement
- Proposition de forfait / vente additionnelle de produits et services
- Facturation / encaissement
- Restitution du véhicule au client

Expérience souhaitée

- Expérience de 2 ans en après-vente automobile ou moto et/ou BTS Après-Vente automobile ou moto
- Permis A
- Rigueur
- Organisation
- Ponctualité
- Polyvalence

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