Lorsque la batterie d’une volkswagen est débranchée ou remplacée, l’autoradio peut se verrouiller et demander un code de sécurité pour être réactivé. Sans ce code, l’appareil devient inutilisable. Heureusement, plusieurs solutions existent pour le retrouver.
Où trouver le code autoradio dans les documents du véhicule
Le premier réflexe est de vérifier les documents du véhicule. Le code peut être inscrit dans le carnet d’entretien ou sur une carte spécifique fournie par le constructeur.
Le carnet d’entretien
Volkswagen note souvent le code dans le carnet d’entretien, à la section consacrée aux équipements électroniques. Il est généralement sous la forme d’un code à quatre chiffres.
La carte code autoradio
Dans certains cas, une carte distincte accompagne les documents du véhicule. Elle contient le numéro de série de l’autoradio ainsi que le code de déverrouillage. Cette carte peut être glissée dans une pochette transparente avec le manuel d’utilisation.
Retrouver le code en démontant l’autoradio
Si le code n’est pas mentionné dans les documents, il est possible de l’obtenir en accédant au numéro de série de l’autoradio.
Retirer l’autoradio en toute sécurité
Pour retirer l’autoradio, il faut des clés d’extraction adaptées, souvent disponibles sur internet ou en magasin auto. Il suffit d’insérer ces clés dans les fentes prévues à cet effet pour libérer l’appareil du tableau de bord.
Identifier le numéro de série
Le numéro de série est généralement inscrit sur une étiquette collée sur le flanc ou l’arrière de l’appareil. Il commence souvent par « VWZ » suivi d’une série de chiffres et de lettres. Ce numéro est indispensable pour obtenir le code de déverrouillage.
Obtenir le code auprès d’un concessionnaire volkswagen
Si le numéro de série est accessible, un concessionnaire volkswagen peut fournir le code sous certaines conditions.
Présenter les justificatifs nécessaires
Volkswagen exige une preuve de propriété du véhicule avant de délivrer un code. Il faut généralement fournir la carte grise, une pièce d’identité et le numéro de série de l’autoradio.
Délais et coût du service
Certains concessionnaires fournissent ce service gratuitement, tandis que d’autres facturent des frais, pouvant aller de 20 à 50 €. Le délai peut varier selon la disponibilité des données dans leur système.
Utiliser un générateur de code en ligne
Si l’accès au concessionnaire est compliqué, il existe des générateurs de codes en ligne basés sur le numéro de série de l’autoradio.
Sites spécialisés
Certains sites proposent ce service gratuitement, tandis que d’autres demandent un paiement allant de 5 à 30 €. Il faut entrer le numéro de série de l’autoradio et le modèle du véhicule pour obtenir un code.
Risques et précautions
Tous les sites ne sont pas fiables. Certains peuvent proposer des codes erronés ou demander des informations personnelles sensibles. Il vaut mieux privilégier les plateformes reconnues et consulter des avis avant d’utiliser un service.
Entrer le code autoradio correctement
Une fois le code obtenu, il faut l’entrer correctement pour réactiver l’autoradio.
Procédure d’entrée du code
- Allumer l’autoradio, qui affiche « SAFE » ou une demande de code.
- Utiliser les touches numérotées pour entrer le code à quatre chiffres.
- Valider en appuyant sur la touche correspondante (généralement « scan » ou « mode »).
Limite d’essais
Après plusieurs tentatives erronées, l’autoradio peut se bloquer temporairement. Il faudra attendre un certain temps (parfois jusqu’à une heure) avant de pouvoir essayer à nouveau.
